Podanie o pracę Pracownik Informacji Turystycznej

Pracownik informacji turystycznej dysponując stosowną wiedzą na temat danych regionów przygotowany jest do spełniania podstawowej czynności czyli udzielania informacji turystom w bezpośredniej rozmowie w biurze podróży, w punkcie informacji turystycznej, a także przez telefon czy faks. Ma przygotowane do udostępnienia dla klientów materiały informacyjne w postaci katalogów, rozkłady jazdy, przewodniki, mapy i inne. Osoba pracująca na tym stanowisku doradza również w wyborze usługi turystycznej. Ważne w tej branży jest dobre poznanie potrzeb klientów ich zainteresowania, dogodne terminy wyjazdów itp. Pracownik informacji zajmuje się także sprzedażą usług turystycznych, co wiąże się z koniecznością wystawiania odpowiednich dokumentów oraz egzekwowania należności od klientów. Praca na stanowisku informacji turystycznej ma charakter rutynowy, czynności wykonywane są według ustalonych procedur. Praca trwa zazwyczaj 8 godzin dziennie i nie ma systemu zmianowego, zdarza się, że może być przedłużona zwłaszcza w sezonie urlopowym czyli wakacje i ferie. Pracownik informacji turystycznej sprzedaje usługi, więc ponosi on odpowiedzialność finansową.